Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Как правильно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Нарушения в деятельности управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, органов местного самоуправления встречаются достаточно часто.

Если претензии собственников не принуждают организацию устранить нарушения, граждане вправе обратиться с жалобой в надзорные органы.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

В чем отличия жалобы от заявления?

Классификация обращений в госорганы и организации, осуществляющие публично значимые функции, приведена в федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

реклама тут 1

Заявлениями признаются сообщения, содержащие информацию о нарушении каких-либо нормативных актов, критику органов или должностных лиц, просьбы оказать содействие в реализации каких-либо прав гражданина.

Обращение квалифицируется как жалоба, если в нем сообщается о противозаконных действиях (бездействии) организаций или должностных лиц, которые повлекли за собой нарушение прав граждан. Жалоба содержит просьбу о восстановлении уже нарушенных прав и интересов.

Таким образом, заявление выступает в роли информационного посыла и может не содержать каких-либо требований по существу.

Жалоба всегда помимо описания конкретного нарушения предполагает требования:

  • О прекращении противоправной деятельности;
  • О принуждении совершить действия, необходимые для реализации прав граждан;
  • Об отмене незаконного акта или решения органа или должностного лица;
  • О привлечении к ответственности виновных лиц.
реклама тут 2

Возможно Вас заинтересует статья, что входит в капитальный ремонт жилого многоквартирного дома, прочитать об этом можно здесь.

Как грамотно составить обращение?

Действующим законодательством не предусмотрены какие-либо унифицированные формы или образцы для составления заявления или жалобы в органы прокуратуры.

Составление документа индивидуально и зависит от конкретной ситуации.

Существует ряд универсальных требований по оформлению письменного обращения. Нарушение этих требований является основанием для отклонения обращения.

При составлении документа необходимо указать:

  1. Наименование органа, куда направляется на рассмотрение жалоба (например, в Прокуратуру Московской области);
  2. Фамилию, имя и отчество заявителя (анонимные обращения орган вправе не рассматривать);
  3. Адрес, на который будет направляться ответ (почтовый или электронный).

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Непосредственно в тексте жалобы рекомендуется указывать конкретные факты и обстоятельства, в том числе характеризующие противоправную деятельность управляющей организации:

  • Наименование, адрес управляющей компании;
  • Какие именно нормы нарушены (например, не предоставляются обязательные услуги, завышены суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги, предоставлены услуги ненадлежащего качества);
  • Последствия незаконных действий (аварийное состояние коммуникаций, излишне взысканные с жителей средства, нецелевое использование финансов).
  • Требования о восстановлении законности (произвести перерасчет, произвести ремонтные работы, привлечь должностных лиц к административной или уголовной ответственности, лишить лицензии компанию).

Следует помнить, что органом, уполномоченным осуществлять надзор за исполнением правил содержания МКД и обеспечением населения коммунальными услугами, являются региональные жилищные инспекции.

Поэтому такого рода жалобы необходимо адресовать в это учреждение.

Предлагаем вам скачать образец заявления в прокуратуру на ЖКХ: Скачать бланк.

Обращение в прокуратуру направляется, когда заявитель не согласен с решением органа государственного жилищного надзора (такое решение следует приложить к жалобе или указать его реквизиты).

Индивидуальная или коллективная?

Если недостатки в деятельности управляющей организации затрагивают интересы большинства граждан, проживающих в одном многоквартирном доме (МКД), то можно составить коллективную жалобу.

Отдельной процедуры для оформления такого документа не предусмотрено. Решение о направлении жалобы на управляющую компанию принимается на собрании собственников помещений в МКД или по инициативе отдельных жильцов. Подписывают такое обращение все заинтересованные лица.

Ни федеральным законом, ни ведомственными приказами Генпрокуратуры не установлено каких-либо преимуществ или особенностей рассмотрения коллективных жалоб.

Орган в обязательном порядке должен рассмотреть как жалобу одного собственника, так и коллективное обращение.

Предлагаем вам скачать образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию: Скачать бланк.

Однако, обращения, затрагивающие интересы широкого круга лиц, вызывающие общественный резонанс, зачастую находятся на особом контроле должностных лиц надзорного органа.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Существует несколько вариантов подачи жалоб и заявлений в органы прокуратуры:

  1. Обращение можно принести лично. При подаче необходимо предъявить паспорт или доверенность, если обращение передается через представителя. Также в любом государственном органе существует возможность записаться на личный прием к должностному лицу (статья 13 закона № 59-ФЗ). На личном приеме суть документа можно изложить устно или предоставить предварительно составленный документ. Если заявление подается лично, то целесообразно подготовить два экземпляра документа или иметь копию заявления. На втором экземпляре (копии) сотрудник прокуратуры по требованию заявителя должен поставить отметку о дате приема обращения.
  2. Жалобу можно направить по почте. Наилучшим вариантом будет заказное письмо с уведомлением о вручении адресату.
  3. Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» разрешена подача обращений и в электронном виде по электронной почте или посредством заполнения формы на официальном сайте органа. На сайтах органов генеральной прокуратуры, размещен специальный сервис – «Интернет-приемная». Для подачи жалобы необходимо выбрать тематику обращения, заполнить обязательные строки формы обращения, при необходимости прикрепить файлы, содержащие информацию, подтверждающую или уточняющую суть вопроса (фотографии, сканированные образы документов).

Различий в процедуре рассмотрения обращений, направленных тем или иным способом, не установлено.

Ответ на обращение направляется по указанному адресу заявителя. В том числе допускается и направление ответа в электронной форме.

Как написать заявление в Прокуратуру, предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Также рекомендуем к прочтению:

Поделиться в соц.сетях

Если Вы хотите получить консультацию, то пишите не в комментарии, а в онлайн-консультант справа.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Управляющая компания обязуется обеспечивать жильцам безопасность и комфорт. Если она бездействует или пренебрегает трудовыми обязательствами, составляется жалоба.

Оформление документации производится на основании общей формы, с присутствующей «шапкой», главной частью и перечислением требований принять меры.

К первой части можно отнести короткие данные о заявителе и получателе, а также о компании, на которую подается жалоба. Далее излагается проблема, и предлагаются решения по устранению.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компаниюЭто действие осуществляется в двух видах, один из которых направляется в государственный орган, а другой – остается у заявителя. Данный порядок действий подкрепляется существованием определенных факторов:

  • возможность подтверждения письменного обращения для разрешения проблемы;
  • возможность проведения отсчета срока с целью рассмотрения претензии;
  • время ответа, которое уходит на рассмотрение, может быть любым, традиционно оно разнится исходя из той или иной ситуации.

Обязательства управляющей организации:

  • ремонт фасадов и внешних элементов;
  • ремонтные работы подвала, подъезда;
  • отслеживание состояния коммуникаций;
  • создание совместных собраний.

Если орган не выполняет хотя бы одну из поставленных задач, подается жалоба, образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию смотрите здесь.

Причины недовольства компанией:

  • захламленность подвала;
  • присутствуют поломки лифта;
  • своевременно не убирается мусор;
  • наличие в подвале воды с конденсатом;
  • нет освещенности;
  • если своевременно не было включено отопление;
  • не проводится своевременная дезинфекция;
  • наблюдается разрушение фундамента дома.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компаниюОформление образца осуществляется на основании видов нарушенных обязанностей – невыполненных ремонтных или эксплуатационных работ, отсутствие ответов и реакций на просьбы, не предоставление информации по всем вопросам.

Образец жалобы является доступным для каждого человека документом. Если причина недовольства поддерживается большинством собственников, имеет место быть коллективное заявление в прокуратуру, образец которого можно скачать тут.

В крайних случаях закон предусматривает обжалование недовольства в суде. Для этого жильцам необходимо подать исковое заявление в суд на свою управляющую компанию.

В этом случае бумагу составляет не одно лицо, а несколько человек, плюс данного метода заключается в оперативном реагировании прокуратуры на разъясненную ситуацию.

  1. С правой части указываются сведения об управляющей компании, ставятся инициалы руководства.
  2. Немного ниже указывается адрес дома и осуществляется оформление общего списка номерной базы квартир.
  3. Центральная часть содержит непосредственно наименование документа, в нашем случае имеет место быть «жалоба».
  4. В теле претензии указываются обстоятельства и причины, в соответствии с которыми была подана эта самая жалоба.
  5. В конце идут подписи каждого заявителя: для одной квартиры заявителем является один человек.

По любому вопросу изначально делается обращение в ЖКХ, если оттуда ответ не пришел, можно обращаться в прокуратуру.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Осуществляется составление с помощью простой ручки или в электронном виде посредством печатных средств. В теле жалобы обязательно должны быть указаны позиции управляющей компании – либо негативное действие, либо ее полное бездействие.

Также имеют место быть определенные ссылки на базу законодательного плана, сюда имеют отношение определенные документы:

  • КоАП РФ;
  • жилищный кодекс РФ;
  • список норм САНПИН.

Рассматривая вопрос о том, как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию, необходимо отметить важность ответственности подачи материала, поэтому недопустимо использовать фразы с двояким смыслом или с определенным контекстом.

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компаниюЧтобы документационное заявление обрело еще большую юридическую силу и имело визуальные доказательства, необходимо приложить к нему уточняющие документы:

  • фотографии, олицетворяющие факт нарушения договора управления жилищным фондом;
  • отчеты кодекса и другие данные, в рамках которых были обнаружены соответствующие нарушения;
  • видеоматериалы и прочие сведения.

Важно, чтобы по окончании претензии была отмечена просьба о том, что необходимо исполнить те или иные действия, чтобы возникшая проблема могла считаться в полной мере решенной. В рамках законодательства устанавливается и указывается срок, который потребуется на рассмотрение документа.

Таким образом, составить документацию грамотно и сделать это качественно не составит труда, если действовать последовательно и соблюдать основные правовые нормы и ограничения законодательного плана.

При грамотном подходе вы составите жалобу, на которую прокуратура сможет дать быстрый ответ и окажет помощь в решение любых бытовых и эксплуатационных вопросах.

Жалоба в прокуратура на управляющую компанию

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию подается в случае, если она не отвечает на заявления жильцов или не предпринимает никаких действия в целях разрешения сложившейся ситуации.

Жалоба на управляющую компанию многоквартирного дома оформляется в соответствии с общей формой. Как и с любой претензией, в этом документе должна присутствовать «шапка».

В ней перечисляются:

  • орган, в который происходит направление бумаги;
  • ФИО заявителя;
  • адрес регистрации;
  • контактный номер, на основании которого можно связаться с заявителем.

В центральной части указывается наименование самого документа – «Претензия». Под ним будет излагаться содержание проблемы – основная часть бумаги.

В ней указываются:

  • нарушения, допущенные компанией;
  • обязательства, которые не были выполнены ей вовсе или были оказаны только частично.

Важно упомянуть, что эти факты являются прямым нарушением договора, который был заключен с управляющей компанией.

Образец договора с управляющей компанией представлен здесь.

После того, как претензия была изложена полностью, требуется указать дату составления и поставить свою подпись.

Если обращение составляется коллективно, то каждый заявитель должен поставить подпись и указать её расшифровку.

Как подать жалобу? Составление жалобы происходит в двух экземплярах. Первый требуется подать в государственный орган, уполномоченный решать подобные конфликты. На втором проставляется отметка о том, что претензия была принята на рассмотрение и остается у вас.

Такой порядок действий обусловлен следующими факторами:

  • с одной стороны это является подтверждением письменного обращения в государственные органы с определенной проблемой;
  • со второй стороны требуется для отсчета срока, предусмотренного для рассмотрения претензии.

Время ответа на поданное обращение может существенно отличаться.

К примеру, если заявитель направляет претензию со ссылкой на действующие законодательные нормы, то она рассматривается в течение 30 суток с момента подачи.

  • осуществление ремонтной деятельности фасадов, внешней части дома, подвала, подъезда;
  • слежение за состоянием коммуникационных систем – запланированные и внеочередные проверки;
  • предоставление по запросу жильцов всей необходимой информации, позволяющую контролировать деятельность УК;
  • организация общих собраний, формирование вопросов, которые будут на нем рассматриваться и т.д.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию по причине её бездействия может быть составлен по следующим основаниям:

  • подвал дома находится в захламленном состоянии;
  • в подвале имеется вода, конденсат;
  • отсутствует необходимое освещение;
  • не осуществляется дезинфекции, если она необходима;
  • постепенно разрушается фундамент многоквартирного дома и т.д.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию может быть оформлен в соответствии с нарушением ею своих обязательств:

  1. Невыполнение ремонтно-эксплуатационных работ (в течение определенного времени не проводится ремонт подъезда, не проверяются коммуникационные системы и т.д.).
  2. Не поступает ответа на просьбы о предоставлении информации (к примеру, управляющая компания не отвечает на письма с требованием указания формулы расчета оплаты по коммунальным услугам).

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию? Узнайте тут.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Образец жалобы – документ, доступный любому пользователю в сети Интернет. При необходимости для его получения можно обратиться к частным юристам или органы прокуратуры.

Претензию, в которой упоминается о нарушениях управляющих компаний, можно составить коллективно в случае, когда большая часть собственников жилой площади поддерживают определенную идею или выражают свое недовольство по одному и тому же поводу.

Составление бумаги происходит не от одного человека, а от нескольких, поэтому к ней прокуратура отнесется иначе.

При составлении коллективной жалобы требования следующие:

  • с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
  • формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
  • в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;
  • каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
  • подписи всех заявителей, дата составления документа.

От одной квартиры в заявлении может выступать только один человек.

К причинам составления претензии относится:

  1. Невыполнение обязательств управляющей компанией по вопросам, связанным с проведением капитального или косметического ремонта. Нередко жилищные организации реагируют на заявления граждан по поводу поломки коммуникационных систем или штукатурки, которая сыплется со стен.
  2. Неисправная работа лифта, засорение мусоропровода. Собственникам квартир приходятся терпеть значительные неудобства, связанные с отсутствием лифта. Другая ситуация – забитый мусоропровод, при котором повышается уровень антисанитарии (развитие насекомых, грызунов и т.д.). Изначально заявление по этому поводу направляется в ЖКХ, если ответа не последовало, то жалоба подается в прокуратуру.
  3. Слабое отопление, постоянные перебои в подаче тепла либо отсутствие обогрева в зимнее время – все это может отрицательно сказаться на состоянии здоровья жильцов. Некоторые люди обходятся обогревателями с высокой мощностью, но состояние отопительной системы в нерабочем состоянии влечет за собой её заледенение – это чревато отсутствием теплоснабжения на долгий период времени. Если не осуществляется подготовка отопительной системы или батареи остаются холодными с момента начала отопительного сезона, то требуется составить заявление в ЖКХ, а после – жалобу.
  4. Отсутствуют лампочки в подъезде или отказ управляющей компании от их замены при выгорании – на первый взгляд эта проблема может показаться незначительной, но именно она может стать причиной получения травмы. Более того, граждане тратят личные средства и время на вкручивание лампочек.

Что входит в обязанности управляющей компании ЖКХ по закону? Читайте здесь.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом? Подробности в этой статье.

Заявление может быть составлено простой ручкой или с использованием печатных средств. В тексте обязательно должны указывать негативные действия или полное бездействие управляющей компании.

В качестве ссылок на правовую базу, можно использовать следующие законодательные материалы:

  • Кодекс об административных правонарушениях;
  • ЖК РФ;
  • СанПин (список норм).

Текст составляется простым языком, не является допустимым присутствие фраз, смысл которых может быть расшифрован с нескольких позиций.

Для придания большей силы документу, рекомендуется приложить к нему:

  • фотографии, свидетельствующие о нарушениях положений договора;
  • отчеты УК, в которых были выявлены нарушения;
  • видеозаписи и т.д.

Желательно, чтобы окончание претензии сопровождалось просьбой о необходимости исполнения того или иного действия, позволяющего преодолеть возникшую проблему.

Указывается срок, предусмотренный законодательством, для рассмотрения документа.

Образец заявления в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию можно скачать тут.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

3 + 3 =

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

map