Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Що робити, якщо ви затопили сусідів знизу і чи можна не платити за завдані збитки?

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збитокМешканцям багатоквартирного будинку досить часто доводиться звертатися за консультацією до юристів для вирішення тієї чи іншої проблеми: то дах тече, то під'їзд вимагає ремонту, то музика сильно голосно включена. До перелічених неприємностей можна віднести можливість затоплення мешканцями з верхнього поверху мешканців, які проживають поверхом нижче. Причини затоплення при цьому можуть бути найрізноманітніші, причому винуватцем не завжди є мешканець зверху.

Що робити, якщо ви затопили сусідів знизу, куди звертатися для врегулювання питання, чи можна вирішити проблему з мінімальними витратами і без суду? Детальні відповіді на ці запитання ви зможете знайти в представленому матеріалі.

Крім цього, стаття містить інформацію про можливі причини події і способи його вирішення. Головне в цій ситуації - слідувати законодавчим нормам і проявити терпіння.

Пам'ятайте, вирішення питання через суд - не завжди найгірший варіант, в деяких випадках це необхідно для захисту прав самого ж винуватця затоплення, наприклад, в разі вимоги надмірної суми компенсації, розмір якої не відповідає нанесеному збитку.

Перші дії при виявленні факту затоплення

Наслідки події і розмір збитку в більшості випадків залежить від моменту виявлення затоплення. Так, якщо в цей момент ви перебували в квартирі, то є можливість максимально зменшити збитки. Насамперед необхідно встановити точну причину прориву і постаратися її усунути. До того ж, слід негайно сповістити про насування потоці води сусідів знизу, щоб вони змогли прибрати меблі в зоні пошкодження і перенести дорогі предмети, тобто завдання сусідів знизу - уберегти своє майно від пошкодження.

реклама тут 1

Зверніть увагу, що в разі подальшого вирішення спору в судовому порядку факт своєчасного повідомлення вами постраждалих від затоплення сусідів, можливо, буде мати значення при визначенні розміру шкоди, тому робити це краще з залученням свідків. В якості свідків ви можете запросити інших мешканців будинку, причому робити це слід досить швидко, оскільки кожна хвилина має значення під час затоплення.

Якщо причина аварії досить серйозна і самостійно зупинити потік не вдається, слід негайно викликати бригаду аварійної служби, щоб її співробітники перекрили воду на стояку. Як правило, в таких ситуаціях розмір збитку безпосередньо залежить від сумлінності представників служби.

Після події, коли емоції більш-менш вляжуться і ви, втім, як і ваші сусіди, будете готові до подальшого вирішення питання, необхідно спільно встановити причину аварії і визначити винну особу. Не завжди винуватцем витоку є власник квартири зверху, тому не варто брати на себе відповідальність за чужі недоробки і оплачувати збитки з власної кишені.

Як показує практика, причинами затоплення є наступні обставини:

  1. Неуважність, недбалість і забудькуватість власника квартири зверху. Це стосується випадків, коли аварія сталася в результаті поломки побутової техніки, скажімо пральної машини, або ж, коли мешканець просто забув вимкнути воду і ліг спати або пішов на роботу;
  2. Поломка системи водопостачання. Зверніть увагу, що в даному випадку провини мешканця зверху немає, тому факт дефекту, що послужив створення аварійної ситуації, необхідно зафіксувати документально. Оптимальним варіантом буде складання акта і звернення до незалежних експертів. Висновок, отримане в експертної компанії, можна використовувати в суді, як для доказу своєї невинності, так і для витребування збитків у обслуговуючої будинок, в якому сталася аварія, служби. Як правило, такий службою є ЖЕК. Адже обов'язок по обслуговуванню будинку, зокрема системи водопостачання, лежить саме на цій конторі, тому і відповідачем має виступати вона;
  3. Зношеність труб, трубопровід, термін експлуатації якого, давно минув. Заміна труб - це не ваш обов'язок, а ЖЕКу, тому в даному випадку всі питання саме до цієї організації.

Чи можна не платити за збиток, якщо затопили сусідів знизу?

реклама тут 2

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Ситуація, коли потік води з пошкодженої труби або побутової техніки проник до сусідів і зіпсував їм стелю, стіни, а в особливо невдалому випадку меблі і техніку, трапляється нерідко.

Винуватця дуже хвилюють питання, чи звернеться сусід до нього за компенсацією і чи можна не платити за збиток, якщо затопив сусідів знизу не зі своєї вини?

Якщо аварія сталася на очах, то є шанс знизити можливі витрати, зробивши самостійні заходи для ліквідації води на підлозі. Паралельно, за можливості, попередити сусідів, щоб вони встигли підготуватися і врятувати те, що можливо від впливу вологи.

Якщо ситуація вимагає, то необхідно викликати аварійну бригаду для перекриття стояка.

Головне, що слід зробити при затопленні сусідів, це продумати план своїх подальших дій.

Ще не вляжуться емоції, викликані затопленням квартирою і псуванням речей, краще не заводити розмову про компенсацію. Тим більше про те, як не платити, затопивши сусідів знизу.

Але ось з'ясувати точну причину виникнення аварійної ситуації не завадить.

Причини виникнення витоку можуть бути самі різні:

  • дії власника квартири;
  • проявився дефект системи водопостачання;
  • зношеність труб і т.д.

Встановлення точної причини дозволить виявити винного, якому і доведеться відповідати перед сусідами за заподіяну їм шкоду. Назвати причину можуть викликані технічні фахівці ЖЕК.

Зафіксувати цей факт необхідно в акті про затоплення, який складають представники керуючої компанії, викликані для огляду пошкодженої квартири.

Настійно рекомендується вимагати включення такої інформації в акт. А сам документ найкраще скласти в двох примірниках, зберігши один у себе. Можливо, буде потрібно зняти з нього копії.

Зразок акту про затоплення квартири можна скачати тут.

Якщо справа полягала в несправності будь-якого обладнання, то пошкоджену деталь необхідно зберегти або хоча б зробити фотографії.

Надалі це можливо дозволить знизити суму компенсації або зовсім перекладе її на іншу особу.

Що робити, якщо нас затопили сусіди зверху? Відповідь на це питання тут.

Знаючи, з якої причини виникла аварія, можна встановити, хто саме винен у виникненні протікання.

Це важливо тому, що закон зобов'язує відшкодувати шкоду саме та особа, з чиєї вини це сталося.

До винуватцю буде адресований позов до суду або регресну вимогу того, хто вже сплатив компенсацію за те, в чому не винен.

Затопили сусідів знизу, як не платити?

Не обов'язково чекати, поки сусіди подадуть заяву до суду про стягнення збитків. Завжди є можливість домовитися.

наприклад:

  • запропонувавши провести ремонт своїми силами;
  • ліквідувати завдані ушкодження;
  • полагодити пошкоджену водою меблі, техніку, покриття.

Будь-яка домовленість з сусідами повинна бути письмово зафіксована.

Надалі це позбавить обидві сторони від:

  • необґрунтованих претензій;
  • вимог виплатити велику суму.

Після виконання ремонту можна взяти з сусідів розписку, що вони вважають конфлікт вичерпаним і претензій не мають.

Якщо вимога сусідів перевершує розумні межі, то варто поцікавитися, на якій підставі вони озвучують цю суму.

Провести точну оцінку заподіяної шкоди може тільки фахівець - незалежний оцінювач. Саме його висновок можна брати до уваги.

У тому випадку, якщо оцінка не проводилася, будь-яку вимогу сусідів можна оскаржити, або ж наполягати на проведенні незалежної експертизи.

До тих пір, поки вона не буде приведена, у постраждалих немає законного способу змусити платити затопила їх сусіда.

Провести експертизу можна вже після того, як справа дійшла до суду.

Звертатися до суду з вимогою про відшкодування збитків, завданих затопленням, сусіди можуть в тому випадку, коли немає угоду про суму компенсації.

При цьому на них лежить обов'язок сплатити держмито, розмір якої залежить від суми позову. Відшкодовувати її буде сторона, що програла.

Розгляд у суді не привід визнавати непропорційно завищену суму компенсації. Цивільний процес носить змагальний характер. Це означає, що обидві сторони можуть представляти різні документи і свідоцтва, доводячи власну правоту.

Поки позивач буде збирати доказ того, що саме названа ним цифра є вірною, відповідач має право:

  • доводити, що його провини в події немає;
  • вимагати призначення повторної експертизи.

Її результат, особливо якщо він буде істотно відрізнятися від наведеного позивачем, може істотно вплинути на рішення суду.

Закон дозволяє вимагати від заподіювача шкоди компенсувати не тільки реальний збиток, але упущену вигоду.

Наприклад, якщо в результаті затоплення квартири:

  • її довелося продати по істотно меншою ціною;
  • були пошкоджені речі, від яких сусід чекав якогось матеріального доходу.

Все це доведеться довести, бажано документально.

Крім збитків, від винного в їх виникненні можна вимагати компенсувати моральну шкоду, тобто фізичні і моральні страждання, які виникли саме в зв'язку з затопленням.

Тягар доказування їх існування і зв'язку з діями відповідача знову ж лежить на позивачі.

Потрібен зразок позовної заяви по затоплення квартири? Дивіться тут.

Що робити, якщо сталося затоплення квартири з вини керуючої компанії ЖКГ? Подробиці в цій статті.

Розглянемо питання, які задають винуватці затоплення сусідів.

Прорвало трубу в орендованій квартирі

Наймач (орендар) квартири зобов'язаний відшкодувати збиток сусідам тільки тоді, коли затоплення сталося з його вини, тобто результат його дій або бездіяльності.

До обов'язків орендаря, зокрема, відноситься проведення поточного ремонту, в тому числі і водопровідних труб.

У тому випадку, коли протікання викликана станом труб, про який орендар не знав, відповідальність лежить на власнику. До нього і буде адресований позов сусідів, як до винного в даній ситуації, згідно зі статтею 1064 ЦК України.

Виплатили компенсацію під розписку

Оформлення відносин з сусідами з приводу компенсації заподіяної шкоди письмовими свідченнями допоможе надалі уникнути багатьох непорозумінь.

Якщо незалежна оцінка не проводилась, то розписка в отриманні грошей сусідами послужить доказом того, що свій обов'язок компенсувати завдану шкоду винуватець виконав.

Сторона незгодна з розміром компенсації може зажадати проведення незалежної судової експертизи. Але її висновок буде носити рекомендаційний, а не обов'язковий характер.

Що робити якщо затопили сусідів знизу?

У ситуації із затопленням беруть участь дві сторони: винні і потерпілі. Якщо вас залили мешканці з верхнього поверху, то схему дій по захисту своїх інтересів можна знайти в багатьох джерелах. А якщо ви затопили сусідів знизу, то що робити і як розрахувати завдані збитки, можна дізнатися з цієї статті. Часом від наявності юридичних відомостей і оперативного застосування покрокової інструкції в значній мірі залежить розмір необхідного відшкодування.

Спочатку встановлюється винуватець події

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Досить часто інформація про неприємну подію надходить від мешканців знизу. Якщо ви самі помітили текти або до вас в квартиру подзвонили і повідомили неприємну звістку, то перш за все слід перекрити воду. Чим швидше квартира відключена від стояка, тим менше буде потрібно сил і засобів для ліквідації катастрофи. Все розгляду слід залишити на більш пізній час, мобілізувати всі сили на збір води, яка пролилася на підлогу і, відповідно, стелю нижньої квартири.

Після проведення екстрених заходів, слід визначити винуватця аварії. Якщо ви забули закрутити кран або перекрили доступ до зливу води, потекла встановлена ​​вами батарея опалення або продірявився бачок в унітазі, то відповідальність повністю лягає на винуватця. Має бути компенсувати збитки і майбутні витрати нижніх мешканців, часом живуть на декількох поверхах під вами.

Аварія зі стояками, за які відповідальність несе домоуправляющая компанія або ТСЖ, зажадає напрямки колективної претензії від всіх постраждалих мешканців. Відповідальність за зміст загального будинкового обладнання в робочому стані цілком лежить на організації, в пригоді провини мешканців немає.

При соціальної або приватної оренді капітальний ремонт повинен здійснювати власник, поточні роботи по ремонту лежать на плечах квартирантів або громадян, які уклали договір соціального найму муніципального фонду. Здійснення капітального ремонту за рахунок юридичної власника повинно бути документально підтверджено договором з мешканцями. У подібній ситуації, за що протікає унітаз або батарею заплатить власник житлового приміщення, за залишену текти воду, яка призвела до витоку, розплачуватися доведеться орендарю.

Вирішується питання про те, хто відшкодовує збитки

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Якщо вина мешканця з верхнього поверху не залишає сумнівів, то дві зацікавлені сторони можуть домовитися приватним порядком про відшкодування збитку. На практиці, складена спільними зусиллями кошторис витрат задовольняє обидві сторони конфлікту. Якщо виникли розбіжності за розміром і способам відшкодування шкоди, то буде потрібно проведення незалежної експертизи або виклик співробітників ДУК. Рекомендується зробити відео та фотозйомку місця затоплення, не беручи зусиль для усунення порушень.

Якщо пошкоджено меблі, побутова техніка або предмети побуту, які в наслідку доведеться оплачувати, то потрібна додаткова зйомка з встановленою датою. Мирова угода може бути підписана обома зацікавленими сторонами із зазначенням дати ремонту, умов проведення та необхідних засобів.

Претензії до юридичної особи складаються мешканцями обох квартир, оскільки вони одночасно стали потерпілими. Заява з висунутими претензіями складається на ім'я керівника, до нього додається акт проведеної співробітниками організації експертизи. При незгоді з висновками акта про аварію, мешканці мають можливість зробити власні експертні дослідження, уклавши договір зі сторонньою організацією. Спірні ситуації доведеться вирішувати в судовому порядку, хоча це досить рідкісний випадок. Зазвичай керуюча компанія визнає свою безумовну провину, але заперечує розмір відшкодування.

Якщо потоп влаштували квартиранти, то діяти доведеться згідно укладеного договору оренди. Нижні мешканці висувають претензії до власника квартири, який в свою чергу стягує збитки з орендарів відповідно до укладеного договору.

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Завантажити акт обстеження житлового приміщення за фактом збитку

Існує кілька способів розрахунку за понесені збитки. Потерпіла сторона може відмовитися робити калькуляцію, при цьому вимагати повернути зовнішній вигляд квартири в колишній вигляд, з урахуванням придбання винним аналогічних меблів або побутової техніки. Якщо винний погодиться на запропонований варіант, то фінансові кошти не будуть передані, а витрачені на відновлення колишнього вигляду.

Другим варіантом відшкодування збитків є представлена ​​і узгоджена сторонами калькуляція витрат. Складається двосторонній акт, в якому відображаються всі пункти угоди. Відзначається, що потерпіла сторона задоволена і отримала обумовлену суму, у чому мала б розписатися. Вираз «претензій не маю» знімає всі можливі в подальшому розбіжності сторін.

Третім можливим вирішенням проблеми стає придбання будівельних матеріалів за узгодженою калькуляції і оплата ремонту постраждалим. Завданням винного є своєчасна доставка матеріалів і організація підряду на проведення відновлення. Вибір одного з допустимих способів компенсувати провину за затоплення сусідів залежить від уподобань постраждалих.

Затопили сусідів знизу що робити як оцінити збиток

Якщо сторони конфлікту не змогли прийти до компромісу, залишається єдиний законний спосіб визначення розміру стягнення. Судовий позов направляє постраждала сторона, яка підкріплює свої аргументи актом незалежної експертизи. Якщо суд визнає доводи позивача переконливими і погодиться з висновками експертної оцінки, то відповідачу доведеться відшкодувати витрати на експертів і судові витрати позивача.

У відповідача є право самостійно провести оцінку збитку, доручивши дослідження сторонньої організації. Порівнюючи дві представлені калькуляції, правосуддя встановлює більш справедливу оцінку, що підлягає обов'язковому відшкодуванню.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

58 − 51 =

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

map